Добавлен новый гибридный режим работы чата, который повысит конверсию сайта.

Сочетает в себя авто регистрацию, если пользователь начинает взаимодействовать с ярлыком виджета чата и обычную регистрацию.

При этом приоритетнее будут данные зарегистрированного пользователя. Для его включения нужно три шага :

1. Отключить регистрацию

2. Включить "online support function":

3. Добавить оператора cлужбы поддержки:

Можно также включить в расширенных настройках блок поиска по статьям: